Datenschutzerklärung

Stand: 21. Dezember 2025

Mizara Matcha betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller dazugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Mizara Matcha wird durch Shopify unterstützt, wodurch wir Ihnen diese Services bereitstellen können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Services besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf einen unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit der hierin beschriebenen Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Nicht dazu gehören anonym erhobene oder vollständig anonymisierte Daten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen.

Abhängig davon, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, erfassen oder verarbeiten wir unter anderem folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Finanzielle Informationen wie Kredit- oder Debitkartendaten, Kontoinformationen, Zahlungsart, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsinformationen
Kontodaten wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Einstellungen und Präferenzen
Transaktionsinformationen wie angesehene Produkte, Artikel im Warenkorb oder auf der Wunschliste sowie gekaufte, retournierte, umgetauschte oder stornierte Produkte und frühere Transaktionen
Kommunikation mit uns, z. B. Inhalte von Anfragen an den Kundenservice
Geräteinformationen wie Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, IP-Adresse und weitere eindeutige Kennungen
Nutzungsinformationen über Ihre Interaktionen mit den Services, einschließlich Art und Zeitpunkt der Nutzung und Navigation

Quellen personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von Ihnen, z. B. bei der Kontoerstellung, Nutzung der Services, Kontaktaufnahme oder sonstiger Bereitstellung Ihrer Daten
Automatisch über die Services, z. B. durch Ihr Gerät bei der Nutzung unserer Website oder durch Cookies und ähnliche Technologien
Von unseren Dienstleistern, wenn diese in unserem Auftrag technische Leistungen erbringen oder Daten verarbeiten
Von Partnern oder anderen Dritten

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Art Ihrer Nutzung der Services verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Services

Zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Speicherung Ihrer Präferenzen, Versand von Kontobenachrichtigungen, Verwaltung Ihres Kontos, Organisation von Versand, Rückgaben und Umtausch, Ermöglichung von Bewertungen sowie zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses, z. B. durch Produktempfehlungen.

Marketing und Werbung

Zur Zusendung von Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige personalisierter Werbung auf unserer Website oder anderen Plattformen, basierend auf Ihrem Nutzungs- und Kaufverhalten.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Authentifizierung Ihres Kontos, Gewährleistung sicherer Zahlungen, Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder rechtswidriger Aktivitäten sowie zum Schutz unserer Services. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Kommunikation

Zur Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Kundenservice und Pflege unserer Geschäftsbeziehung.

Rechtliche Verpflichtungen

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Beantwortung behördlicher Anfragen, Durchsetzung unserer Bedingungen und zur Wahrung unserer Rechte.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter anderem weitergeben:

An Shopify, Dienstleister und sonstige Dritte, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, IT-Services, Versand, Kundenservice)
An Marketing- und Geschäftspartner, um personalisierte Werbung bereitzustellen. Diese Partner verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen
Wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern oder Ihre Einwilligung erteilen
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Im Rahmen von Unternehmensvorgängen (z. B. Fusion, Insolvenz) oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Verhältnis zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Ihre Daten können dabei auch in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden.

Shopify ist in bestimmten Fällen eigenständig für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy sowie im Shopify Privacy Portal.

Websites und Links Dritter

Unsere Services können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Für deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Inhalte, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen teilen, können von anderen Nutzern eingesehen werden.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können die Löschung entsprechender Daten bei uns beantragen. Wir haben keine Kenntnis davon, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren zu verkaufen oder weiterzugeben.

Datensicherheit und Speicherdauer

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und berechtigten Interessen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie unter anderem folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Löschung Ihrer Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen.

Beschwerden

Bei Beschwerden zur Datenverarbeitung können Sie uns kontaktieren oder sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Bei Übermittlungen außerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
invoice@mizaramatcha.com

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche (Data Controller) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.